Abgabebescheid(引き渡し通知) 発行依頼 

荷物受取時に通知がもらえなかった場合、
あとからDHLホームページで発行を依頼します。
https://www.dhl.de/nachentgelt

問題のテーマは「Unberechtigetes Entgelt~不当な手数料」

不当な手数料が加算された場合、下記のフォーマットに情報を入力してください。
そのケースを確認し、ご連絡します。

荷物についての入力

ドイツ国内の発送についてですか。

荷物6面ならびに伝票類をアップロードします。

以下、続きます。

税関通告書をアップロードします。

CN22の例 送り状に「税関告知書」があります。


受取人についての入力

送り主についての入力

返金先の口座についての入力

送信したあとの画面の画像がありません!
もし、トライした方がいたら、他のみなさんのために画像を送ってくださいませんか。
掲載にあたり、個人情報は消します!

DHLからのAbgabebescheidは郵送で1週間程度で送られてきます。