Abgabebescheid(引き渡し通知) 発行依頼
荷物受取時に通知がもらえなかった場合、
あとからDHLホームページで発行を依頼します。
https://www.dhl.de/nachentgelt
問題のテーマは「Unberechtigetes Entgelt~不当な手数料」
不当な手数料が加算された場合、下記のフォーマットに情報を入力してください。
そのケースを確認し、ご連絡します。
荷物についての入力
ドイツ国内の発送についてですか。
荷物6面ならびに伝票類をアップロードします。
以下、続きます。
税関通告書をアップロードします。
CN22の例 送り状に「税関告知書」があります。
受取人についての入力
送り主についての入力
返金先の口座についての入力
送信したあとの画面の画像がありません!
もし、トライした方がいたら、他のみなさんのために画像を送ってくださいませんか。
掲載にあたり、個人情報は消します!
DHLからのAbgabebescheidは郵送で1週間程度で送られてきます。